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編號:201909040334195637主題:我市所有聯通用戶無法APP或微信公眾號查詢公積金
來信內容:

因為信訪部門里沒有公積金管理中心的選項,所以選的社保局,實際信訪單位應該是公積金管理中心。我市所有聯通用戶都不能收到公積金管理中心的驗證碼,不能網上查詢自己的公積金詳情,公積金管理中心的人說是沒有和聯通公司合作的原因?移動電信都可以合作,為什么不和聯通公司合作?是兩個部門有矛盾嗎?聯通手機用戶查詢公積金都必須去柜臺查詢,不是說要讓網絡多跑腿,讓群眾少跑腿。希望領導在百忙之中關注下這個問題,早日處理下。

來 信 人:崔松賢
來信日期:2019-09-04
辦理情況
辦理進度

處理單位:市人力資源社會保障局
處理時間:2019-09-23
處理狀態: 已轉交 市住房城鄉建設局 處理, 限于 2019-09-19 之前處理并回復。
辦理情況
辦理進度

崔松賢: 你反映的問題已收悉。經核查,現答復如下: 商丘市住房公積金管理中心開通了住房公積金網上業務大廳,可以網上辦理相關業務,并對用戶登錄采用了短息驗證碼的安全保障方式。短信驗證方式是通過省12329短息平臺實現的,該短信平臺由省住建廳牽頭,省移動公司承建,目前,省移動公司、省電信公司已接入省12329短息平臺,移動、電信手機號碼可以正常注冊使用。由于省聯通公司沒有接入省12329短息平臺,導致聯通手機號碼暫不能注冊使用。目前,該問題省移動公司與省聯通公司正在協商對接中,建議用戶暫時先到前臺辦理查詢業務或使用其他手機號碼注冊登錄。一旦該問題得到解決,我們將及時發布通知公告。

處理單位:市住房城鄉建設局
處理時間:2019-09-23
處理狀態: 處理完
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排名 單位名稱 回復/總數
1 市政府辦公室 11768 / 9362
2 市住房城鄉建設局 1143 / 991
3 市公安局 795 / 658
4 市城市管理局 716 / 594
5 市教育體育局 622 / 515
6 市生態環境局 461 / 226
7 市民政局 425 / 324
8 睢陽區人民政府 425 / 353
9 市市場監督管理局 406 / 282
10 夏邑縣人民政府 374 / 325
11 市交通運輸局 361 / 288
12 睢縣人民政府 322 / 288
13 原市規劃局 317 / 252
14 市人力資源社會保障局 279 / 119
15 市發展改革委 238 / 114
16 市自然資源和規劃局 204 / 169
17 市衛生健康委 188 / 132
18 市水利局 183 / 49
19 柘城縣人民政府 159 / 126
20 虞城縣人民政府 146 / 171
21 市信訪局 141 / 42
22 市工業和信息化局 110 / 60
23 梁園區人民政府 107 / 150
24 市財政局 62 / 17
25 示范區管委會 61 / 51
26 民權縣人民政府 60 / 60
27 開發區供水有限公司 59 / 53
28 市扶貧辦 52 / 12
29 市農業農村局 51 / 40
30 市司法局 34 / 21
31 市文化廣電和旅游局 25 / 19
32 寧陵縣人民政府 22 / 32
33 市行政服務中心 20 / 12
34 市應急管理局 12 / 7
35 市醫療保障局 10 / 13
36 市金融工作局 10 / 11
37 市商務局 9 / 12
38 市科技局 6 / 5
39 市糧食和儲備局 6 / 5
40 市農科院 5 / 3
41 市機關事務管理局 4 / 4
42 市審計局 3 / 2
43 市統計局 2 / 5
44 市人防辦 2 / 6
45 市民族宗教局 1 / 1